Detaljert hjelpeveiledning for å fikse WhatsApp som ikke fungerer

WhatsApp, som en av de mest populære messenger-appene i verden, har vært en del av livet.

Du kan bruke den på Samsung-telefon, iPhone, Motorola, Windows-telefon osv. For å kommunisere med andre i verden.

Imidlertid kommer problemene også med bred bruk.

WhatsApp som ikke fungerer, blir en vanlig frase som brukere alltid sier når brukere som deg får WhatsApp-problemer.

På denne siden vil vi tilby universell hjelp, som kan hjelpe deg med å løse de vanligste problemene som ikke fungerer på WhatsApp.

Vi har klassifisert de mest ikke fungerende problemene i 7 typer, men ikke begrenset til de 7 typene, og mer ikke arbeidsproblemer og løsninger er velkomne til å legge igjen i kommentarene nedenfor.

WhatsApp fungerer ikke

• Del 1. WhatsApp Internett-tilkoblingsproblemer
• Del 2. WhatsApp-skandaløs problemer
• Del 3. WhatsApp sender ikke / mottar ikke meldinger
• Del 4. WhatsApp videosamtale mislyktes
• Del 5. WhatsApp laster ikke ned data
• Del 6. WhatsApp laster ikke kontakter
• Del 7. WhatsApp-sikkerhetskopien fungerer ikke

Del 1. WhatsApp Internett-tilkoblingsproblemer

Hvis du har følgende problemer:

Kan ikke koble til Internett.

Android kobler ikke til Wi-Fi.

Kan ikke koble til Internett på min iPhone.

WhatsApp fungerer ikke på mobildata, men jobber med Wi-Fi.

...

Du kan gjøre følgende for å løse problemet.

1Gå til "Innstillinger"> "Nettverk og Internett"> Bytt til "Flymodus" på og av på telefonen din.

2Gå til "Innstillinger"> "Nettverk og Internett"> "Databruk"> Bytt til "Mobildata" på telefonen din.

3Gå til "Innstillinger"> "Nettverk og Internett"> "Apper og varsler"> "Appinfo"> "WhatsApp"> "Databruk"> Slå på "Bakgrunnsdata" på telefonen din.

4Gå til "Innstillinger"> "Nettverk og Internett"> "Wi-Fi"> Bytt til Wi-Fi av og på på telefonen din.

5Koble til forskjellige Wi-Fi-hotspots.

6Aktiver Wi-Fi-opphold for å slå på i hvilemodus.

7Start Wi-Fi-ruteren på nytt.

8Forsikre deg om at du ikke bruker proxy- eller VPN-tjeneste, fordi WhatsApp ikke støtter dem.

9Kontakt mobiloperatøren din for å forsikre deg om at APN-innstillingene dine er konfigurert riktig.

Del 2. WhatsApp-skandaløs problemer

Hvis WhatsApp-en din lider av plutselig sluttet å fungere eller krasje, bør du følge trinnene for å fikse det:

1Start telefonen på nytt.

2Oppdater WhatsApp til den nyeste versjonen som er tilgjengelig i Google Play Store eller App Store.

3Avinstaller WhatsApp, last deretter ned og installer det på telefonen din igjen.

4Oppgrader ditt Android- eller iPhone-operativsystem til den nyeste versjonen som er tilgjengelig for telefonen din.

5Sjekk WhatsApp live-status fra de offisielle nettnyhetene for å se om serveren har problemer, fordi WhatsApp ikke fungerer kan være forårsaket av serveren. Du kan ikke løse det selv, men WhatsApp-professorer. Du kan gå til Twitter, Facebook eller den andre offisielle siden for å sjekke live-nyhetene.

Del 3. WhatsApp sender ikke / mottar ikke meldinger

Følgende spørsmål er mest stilte spørsmål fra WhatsApp-brukere:

Meldingene mine sendes ikke på WhatsApp.

� WhatsApp mottar ikke meldinger og varsler.

Hvorfor sender ikke WhatsApp min meldinger.

Hvis du har problemer med å sende eller motta meldinger i WhatsApp, kan du prøve å fikse det ved handlingene nedenfor:

1Sjekk telefonens internettforbindelse, og kontroller at den er koblet til Wi-Fi eller mobildata.

2Forsikre deg om at bakgrunnsdata ikke er begrenset (gå til "Innstillinger"> "Apper"> "WhatsApp"> "Datanvendelse".)

3Tilbakestill appinnstillinger ved å gå til telefonens "Innstillinger"> "Apper"> "Meny"> "Tilbakestill appinnstillinger."

4Logg ut fra WhatsApp Web fra alle datamaskiner.

5Avinstaller eventuelle oppgavemordere. Noen ganger kan oppgavemorderen stoppe appen fra å motta meldinger.

6Sjekk kontaktblokkering på WhatsApp. Hvis du blokkerer noen, vil du ikke motta ham / henne informasjon om WhatsApp, og omvendt. Bare fjern blokkeringen av kontakten på WhatsApp å motta melding igjen.

Del 4. WhatsApp videosamtale mislyktes

WhatsApp videosamtale fungerer ikke, som nedenfor:

WhatsApp kan ikke foreta en videosamtale.

WhatsApp opplever et problem med den grønne skjermen for videosamtaler.

WhatsApp-videoen spilles ikke av på min iPhone.

Jeg kan ikke motta innkommende videosamtaler.

Når du står overfor problemet, kan du:

1Start telefonen på nytt.

2Sjekk din WhatsApp-plassering.

WhatsApp-anrop er ikke tilgjengelig i noen land på grunn av lokale forskrifter. Så når du kan ringe til noen, men noen ikke kan hente samtalen fordi noen er i WhatsApp støttes ikke land.

3Gå til Wi-Fi

Hvis du for øyeblikket bruker mobildata, kan du bare prøve å slå Internett til Wi-Fi, fordi WiFi får en sterkere internettforbindelse.

4Sjekk telefonens OS-versjon.

Videoanrop er tilgjengelig på Android 4.1 og nyere, og iOS 8 og nyere. Sjekk telefonversjonen din for å se om den støtter eller ikke.

Del 5. WhatsApp laster ikke ned data

Hvis du ikke kan laste ned videoer, bilder eller lydfiler på WhatsApp for å spille eller lagre, kan du prøve løsningene som nedenfor:

1Forsikre deg om at telefonen din har en god Internett-tilkobling.

2Forsikre deg om at datoen og klokkeslettet for telefonen er angitt feil.

3Forsikre deg om at lagring av telefon er nok.

4Hvis du kjører en Android-telefon, må du forsikre deg om at SD-kortet ikke er satt til skrivebeskyttet modus.

5Start telefonen på nytt.

Del 6. WhatsApp laster ikke kontakter

Du kan legg til kontakter i WhatsApp liste for deling av meldinger, videoer, musikk og bilder. Når du finner WhatsApp ikke å vise kontakter på enheten din, bør du imidlertid finne løsningene som nedenfor:

1Mare kontaktene dine som "Synlige" i WhatsApp-adresseboken, og oppdater deretter appen ved å tømme hurtigbufferen.

2Forsikre deg om at kontaktene også bruker WhatsApp. Ellers klarer ikke WhatsApp å oppdage kontaktene dine hvis de ikke bruker WhatsApp.

3Gå til "Status" -fanen for å finne kontaktene dine fordi "Kontakter / favoritter" er fjernet til "Status".

4Forsikre deg om at du gir tillatelse til WhatsApp for å aktivere den for å få tilgang til telefonens kontakter.

5Forsikre deg om at du lagrer telefonnumrene i de fulle internasjonale formatene hvis du kontakter det utenlandske telefonnummeret.

Del 7. WhatsApp-sikkerhetskopien fungerer ikke

Når du får en sikkerhetskopi av din viktige chat-historie gjennom innebygd funksjon på WhatsApp, og vil overfør WhatsApp-filer til ny iPhone , men du finner ingen ting å gjenopprette fra sikkerhetskopi, det kan hende du trenger å gråte.

Hold tilbake fra tårene og følg måtene nedenfor for å løse dette problemet.

1Sjekk telefonlagring. WhatsApp kan ta sikkerhetskopi av nettpratloggen din og vedlegg til telefonlageret. Hvis lagringen ikke er nok, vil sikkerhetskopien definitivt være ugyldig.

2Forsikre deg om at du har tatt sikkerhetskopien før du avinstallerer WhatsApp.

3Sjekk sikkerhetskopieringsgrenser. WhatsApp lar deg ta sikkerhetskopi av 10,000 siste meldinger med media maksimalt, og opptil 40,000 XNUMX meldinger uten medievedlegg.

4Få et alternativ til sikkerhetskopiering av WhatsApp.

Denne løsningen er valgfri for deg. Det er bare bonusen.

WhatsApp setter begrensninger for å få sikkerhetskopi av data og etterlate en ukjent feil for å unnlate å sikkerhetskopiere filer, slik at du kan søke etter et annet sikkerhetskopieringsverktøy.

Aiseesoft Android Data Backup & Restore og iOS Data Backup & Restore er det eksakte verktøyet for deg.

Få flere detaljer for å lære hvordan du gjør det backup WhatsApp på Android.

Lær mer her for å sikkerhetskopiere WhatsApp på iPhone.

konklusjonen

Dette innlegget fokuserer hovedsakelig på de vanlige syv typer problemene med at WhatsApp ikke fungerer. Du kan lese og følge løsningene som er foreslått for å fikse problemene på en enkel måte.

Sikkert, er du velkommen til å legge igjen alt du synes er nyttig på den nåværende idésiden.