1. Hva om iOS-enheten din ikke kan oppdages?
Situasjon 1. Sjekk om iTunes er installert
I dette tilfellet bør du først sjekke om du har installert iTunes på datamaskinen og sørge for at det er den nyeste versjonen. Følgende er nedlastingskoblingene til den nyeste iTunes for forskjellige operativsystemer. Windows-brukere kan laste den ned direkte fra følgende lenke og installere den på datamaskinen din. For Mac-brukere er den nyeste versjonen av iTunes installert med den nyeste macOS Sequoia. Hvis du bruker tidligere versjon macOS eller bare vil oppdatere iTunes, kan du også laste ned fra følgende lenke.
For Windows 32-bit: https://www.apple.com/itunes/download/win32
For Windows 64-bit: https://www.apple.com/itunes/download/win64
For macOS: https://www.apple.com/itunes/download/macos
Hvis du har installert iTunes oppdatert, men enheten ikke kan oppdages, kan du bare la iTunes hjelpe deg med å sjekke problemet. Avslutt denne appen og kjør iTunes på datamaskinen. Koble deretter iOS-enheten til datamaskinen og sjekk om iOS-enhetsikonet vises i iTunes.
Hvis ikke, er det bare å sjekke løsningene her.
Hvis ja, bare sjekk følgende situasjoner.
Situasjon 2. Sjekk om du har klarert denne datamaskinen
Hvis dette er første gang du kobler iOS-enheten din til programmet på denne datamaskinen, må du trykke på Trust på iPhone / iPad / iPod touch. Etter det vil enheten bli oppdaget normalt.
For iOS 12 og nyere må du skrive inn PIN-passordet for å bekrefte tilliten din.
Situasjon 3. Kontroller USB-kabelen eller porten
Prøv en annen USB-kabel. Og sørg for at iOS-enheten din ikke er i Recovery Mode or DFU-modus.
2. Hva om Android-enheten din ikke kan oppdages?
Situasjon 1. Forsikre deg om at telefonen er i Overfør filer-modus, i stedet for Lademodus
Etter at du har koblet telefonen til datamaskinen, kan telefonen bli belastet. Endre Lademodus til Overfør fil. Når du har koblet til enheten, sveiper du ned på skjermen. Hvis du ser meldingen "Lading via USB", utvider du den og berører den. Klikk på Overfør filer i popup-vinduet.
Situasjon 2. Glem å aktivere USB-feilsøking?
USB-feilsøkingsmodus er en funksjon levert av Android for utviklere, som gjør det mulig for Android-brukere å få mer tilgang til Android-telefonen, som datahåndtering på datamaskinen via tredjepartsapper.
Det er en lang historie om USB-feilsøkingsmodus som aktiveres på Android-telefonen, fordi forskjellige Android OS og merker av Android-telefonen fungerer i forskjellige trinn. Lær hvordan du aktiverer USB-feilsøking ved å klikke på telefonmerkene nedenfor. 
Situasjon 3. Sjekk om du har tillatt MTP
Hvis det vises "MTP connect" -forespørsel på enheten din, må du tillate den.
Situasjon 4. Kontroller at du har deaktivert AutoPlay på Windows PC
Hvis du har aktivert AutoPlay -funksjonen på datamaskinen din, kan det hende at Android -enheten din blir opptatt automatisk når du kobler enheten til datamaskinen. Det kan være grunnen til at Android -enheten din ikke kan oppdages av programmet vårt. I så fall må du deaktivere AutoPlay -funksjonen.
For Windows 10-brukere, klikk på "Windows"-ikonet i venstre hjørne. Finn deretter "Innstillinger"-ikonet. Klikk på den, og du kommer inn i Innstillinger-vinduet. Klikk på "Enhet"-knappen fra menyen. Velg alternativet "AutoPlay" fra venstre sidepanel. Slå deretter av alternativet.
For Windows 7-brukere kan du klikke på "Start"-knappen og gå til "Kontrollpanel". Klikk deretter på "Maskinvare og lyd" og finn "AutoPlay". Fjern merket for "Bruk Autokjør for alle medier og enheter" for å deaktivere Autokjør.
Situasjon 5. Forsikre deg om at du har klarert og installert FoneGo
FoneGo er det sikre datastyringsprogrammet fra Aiseesoft, som lar deg administrere Android-dataene dine på datamaskinen via tredjeparts Android-relatert programvare fra Aiseesoft. Ikke bekymre deg, den leser bare dataene fra Android-telefonen, men lagrer ikke data fra telefonen din. Det er trygt, pålitelig og pålitelig av mange brukere og besto sikkerhetsbekreftelsen.
For å kjøre Android-relatert programvare på datamaskinen, bør du stole på og installere dette programmet først.
På Android-telefonen din trykker du på "Fortsett" i popup-skjermen for å være enig i reglene> Sjekk deretter treff "INSTALL"> Veksel "Stol på denne appen" PÅ og "Ferdig" for å installere denne applikasjonen på din Android-telefon.
Merknader
Hvis det er mulig, bør du bytte til alle "nøkkelrettigheter". For noen Android-enheter trenger du ekstra trinn for å tillate det tillatelse til å lese data.
Situasjon 6. Mangler tilgang til tillatelse (kontakter og SMS) på noen telefoner
Når du bruker noen Android-enheter som Sony, trenger Aiseesoft Android-programvare din tillatelse til å lese data (kontakter og meldinger) fra telefonen din. Du må gi full tilgang til datatillatelsen.
Ta HUAWEI Hono7 som eksempel, bare gå til "Innstillinger"> "Apper og varsler"> "Tillatelser"> Finn "FoneGo" og trykk på den> Veksle "Kontakter" og "SMS" PÅ> Hit "Angi individuelle tillatelser"> Veksle på "Stol på denne appen".
Deretter kan du sjekke om Android-enheten din har blitt oppdaget av denne programvaren.
Situasjon 7. Kontroller USB -kabel eller portproblemer
Bytt en annen USB-kabel eller -port. Koble Android-enheten din til datamaskinen og koble den til igjen. Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan du prøve med en annen USB-kabel eller port.
Situasjon 8. Utdatert programvare eller enhetsstasjonsprogramvare
Forsikre deg om at du bruker den nyeste versjonen av programmet (Last ned den nyeste programvaren fra Aiseesoft), og oppdater programvaren for USB-enhetsstasjonen.
Hvis enheten fremdeles ikke kan oppdages, vennligst gi oss beskjed om hvilken smarttelefon du bruker. Og ta gjerne kontakt med vårt supportteam: support@aiseesoft.com.
For Windows
For Mac
PDF-løsninger
Data Manager
Andre verktøy
Gratis online løsninger
Gratis bildeverktøy
Desktop freeware















